IDEL vs Pharmaciens : entre concurrence et collaboration

En ce mois de novembre 2023, la tension était médiatiquement palpable entre les IDEL et les pharmaciens. La raison ? L'annonce par le syndicat de pharmaciens d’officine USPO de l'autorisation gouvernementale de la vaccination à domicile par les pharmaciens. La Fédération Nationale des Infirmiers (FNI) a sollicité une rencontre avec tous les syndicats et le cabinet du ministre de la Santé pour clarifier les positions du Gouvernement. Parallèlement, la FNI a lancé une enquête pour sonder les IDEL sur leurs interactions avec les pharmaciens.

Les pharmaciens peuvent bien vacciner à domicile, mais en l’absence de médecin ou d’IDEL

Les pharmaciens ont désormais l'autorisation de vacciner hors de leur officine dans des situations où d'autres professionnels de santé ne sont pas présents, ne peuvent pas agir ou ne souhaitent pas agir. Les pharmaciens sont invités à continuer leur collaboration habituelle : en cas de demande de vaccination à domicile, ils devraient d'abord orienter les patients vers un infirmier ou un médecin. Si ces derniers ne sont pas disponibles, les pharmaciens peuvent alors vacciner en dehors de leur officine.

"La coopération reste de mise" Pour la FNI

Les résultats de l’enquête, menée entre le 2 et le 9 novembre auprès de 1 964 IDEL, dépeignent un tableau majoritairement positif. En effet, 44,9% des IDEL jugent leurs relations avec les pharmaciens comme « simples et faciles », tandis que 47,3% les considèrent un peu plus complexes, mais gérables. Seuls 8% des répondants décrivent des relations « difficiles ou conflictuelles ».

Cependant, une forte perception de concurrence demeure, avec 90% des IDEL considérant le pharmacien de leur secteur comme un concurrent. En matière de vaccination, les perceptions sont partagées. Presque la moitié des IDEL (49%) estiment que les doses de vaccins sont fournies en temps voulu par les pharmaciens, tandis que 45,6% signalent des retards occasionnels. Seulement 5,3% mentionnent des problèmes fréquents dans la réception des doses. Concernant la pratique de la vaccination, 11,8% des patients se font vacciner par l'IDEL après avoir obtenu leur dose en pharmacie, 70,1% la reçoivent parfois directement à l'officine, et 18,1% sont systématiquement vaccinés à l'officine. Malgré ces chiffres, la majorité des IDEL (90%) estiment qu'une meilleure accessibilité des stocks de vaccins dans leurs cabinets pourrait réduire le transfert de patientèle vers les pharmacies pour la vaccination.

Cette enquête révèle une réalité de terrain où la coopération prime sur les conflits, malgré les défis et les perceptions de concurrence. Elle vient confirmer le sentiment général des patients, qui, selon une enquête Élabe/Les Échos, portent une opinion très positive des professionnels de santé, avec 95% ayant une bonne image des infirmiers et 90% des pharmaciens. « Si ces deux professions se faisaient vraiment la guerre sur le terrain les patients n’auraient certainement pas une opinion si positive de leurs professionnels de santé. » FNI Pour la FNI, l'avenir de la coopération entre IDEL et pharmaciens reste prometteur, à condition que les frontières professionnelles soient respectées, notamment en ce qui concerne les soins à domicile.