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Une charte pour guider les médecins créateurs de contenu

| 16/01/2025 | par Caducee.net | |

Une charte pour guider les médecins créateurs de contenu Le Conseil national de l’Ordre des médecins (CNOM) a instauré une charte pour encadrer la production de contenu en ligne par les professionnels de santé. Cette initiative vise à garantir une information fiable et conforme aux principes déontologiques de la profession.

Des règles strictes pour une communication médicale en ligne fiable

Avec l’essor des réseaux sociaux et des plateformes numériques, les médecins investissent de plus en plus l’espace public en partageant des informations liées à la santé. Si cette démarche peut enrichir le débat public et aider les patients, elle nécessite toutefois un encadrement rigoureux pour éviter tout abus ou malentendu.

La charte du CNOM établit des lignes directrices claires. Tout contenu médical en ligne doit respecter des critères essentiels :

  • Transparence et exactitude : Les informations diffusées doivent être honnêtes, factuelles et ne pas induire le public en erreur.
  • Neutralité : Les médecins doivent s’abstenir d’utiliser des témoignages de patients, de faire des comparaisons avec d’autres praticiens ou établissements, ou de recourir à des pratiques pouvant être assimilées à de la publicité.
  • Responsabilité professionnelle : Toute incitation inutile à des consultations, traitements ou actes médicaux doit être évitée.

La charte insiste également sur la nécessité de préserver la dignité de la profession médicale. Une communication mal maîtrisée peut nuire à la confiance accordée à la profession et à l’intégrité des relations entre médecins et patients.

Indépendance et éthique : des principes fondamentaux

La responsabilité individuelle est au cœur de cette charte. Chaque médecin est pleinement comptable des contenus qu’il diffuse en ligne. Cette responsabilité implique de ne pas céder à des pressions extérieures ou à des partenariats commerciaux susceptibles de compromettre son indépendance professionnelle.

L’usage du titre de médecin, particulièrement sensible, est également strictement encadré. Ce titre ne doit pas être associé à des pratiques publicitaires ni être utilisé sans l’accord explicite du praticien concerné. Ces précautions visent à garantir une communication respectueuse et professionnelle, qui ne dénature pas l’essence du rôle médical.

Une communication responsable pour préserver la confiance du public

En instaurant cette charte, le CNOM souligne l’importance d’une communication numérique conforme à l’éthique médicale. Face à la multiplication des conseils médicaux peu fiables sur internet, les médecins jouent un rôle crucial dans la diffusion d’informations de qualité. Leur voix, lorsqu’elle est utilisée de manière responsable, contribue à lutter contre la désinformation et à protéger le public.

Cette initiative rappelle que la communication médicale en ligne ne peut être dissociée des valeurs fondamentales de la profession : respect, transparence et rigueur. Les médecins, en tant que figures d’autorité dans le domaine de la santé, ont ainsi l’opportunité de valoriser leur expertise tout en renforçant la confiance du public envers leur mission.

 

Les 10 principes du médecin créateur de contenu responsable

1- Je pourrai intervenir sur les réseaux sociaux et plateformes en tant que médecin pour délivrer du contenu pédagogique s’adressant à des confrères, des étudiants, ou d’autres professionnels de santé, du contenu médical et scientifique vulgarisé visant à sensibiliser et informer le grand public, ou tout autre contenu concernant des thématiques de santé.

2- J’utiliserai le terme docteur dans mon pseudonyme seulement si j’en possède effectivement le titre et je m’engagerai à informer l’ordre de cette activité.

3- Je n’utiliserai pas de moyens payants pour mieux référencer mon contenu et je respecterai les règles en matière d’influence responsable en mentionnant mes partenariats dans mes contenus.

4- Je m’astreindrai à produire un contenu daté, avec sources explicites et détaillées que je m’efforcerai de mettre à jour.

5- Je ne donnerai aucun conseil médical personnalisé sur les réseaux sociaux et plateformes à des utilisateurs.

6- Je ne ferai ou ne n’encouragerai la promotion d’aucune pratique ou thérapeutique non validée scientifiquement.

7- Je ne ferai sur les réseaux sociaux et plateformes aucune promotion de ma propre activité et pratique médicale.

8- Je ne créerai pas de contenu faisant la promotion commerciale de tout produit de santé, médicament ou dispositif médical.

9- Je serai prudent dans les contenus délivrés et modéré dans mes propos et interactions avec les autres utilisateurs.

10- J’utiliserai tous les moyens que les réseaux sociaux et plateformes mettent à disposition aux médecins pour s’identifier en tant que médecin, pour indiquer mes qualifications médicales reconnues par l’ordre et pour qualifier mon contenu de « contenu de santé ».

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