Comment la technologie s’attaque à la triple épidémie qui se répand en Europe

En janvier 2023, l’Organisation Mondiale de la Santé (OMS) a déclaré que le Covid-19 continuait de représenter une urgence de santé publique internationale. Cependant, elle estime également que la pandémie semble avoir atteint un point de transition.

Alors que le coronavirus circule toujours par vagues à travers l’Europe, un pic saisonnier du virus de la grippe et du virus respiratoire syncytial a été signalé. Cette co-circulation constitue donc une triple épidémie (popularisée sous le terme de « tripledemic »). Face à l’augmentation des admissions à l’hôpital, l’OMS et la Commission européenne invitent les gouvernements et les systèmes de santé à se préparer.

De plus, alors que le secteur de la santé souffre déjà d’un sous-effectif important, cette triple menace exerce une pression supplémentaire sur le personnel soignant, confronté à un plus grand nombre de patients. Environ deux tiers des cliniciens et près de 70 % des décideurs s’accordent à dire que l’ensemble du personnel soignant se sent débordé. Des grèves s’organisent dans toute l’Europe, notamment en France et au Royaume-Uni.

Une enquête menée par l’Ordre National des Infirmiers révèle que le souhait de quitter le corps médical concerne 40 % des personnes interrogées. Dans un autre rapport, l’OMS a constaté que le vieillissement de la main-d’œuvre médicale constituait un risque sérieux pour les pays d’Europe et d’Asie centrale, sur fond de pénuries de personnel et de problèmes de recrutement et de fidélisation.

En cette période de crise sans précédent, la fidélisation des infirmiers, des médecins et autres personnels de santé est cruciale. Le secteur se doit de faire mieux, mais par quels moyens ?

Continuer à se tourner vers les solutions technologiques

L’utilisation de la technologie dans le secteur de la santé s’est accélérée pendant la pandémie, et continue de progresser. La technologie optimise les conditions du personnel, accroît l’efficacité et réduit les erreurs.

Prenons le cas des solutions de mobilité : avec une tablette ou un terminal mobile sécurisé, le personnel peut accéder partout aux données des patients. Il peut ainsi surveiller les signes vitaux de ces derniers en temps réel ou être alerté en cas de problème. Il évite des allers-retours multiples, ce qui réduit le risque d’erreur et optimise le temps passé au chevet des patients. D’ailleurs, 8 médecins sur 10 affirment que la mobilité clinique améliore l’exactitude et la précision de leur flux opérationnel, et permet ainsi de se concentrer sur les soins prodigués tout en réduisant le nombre d’erreurs évitables. 

L’amélioration de la connectivité entre les membres du personnel est un autre avantage clé de la technologie. L’un des outils les plus efficaces est une plateforme de communication unifiée disponible via une application logicielle dédiée aux équipes qui leur permet entre autres de gérer les tâches et les effectifs, mais également de communiquer entre elles à travers des messages et des appels.

Cette connectivité aide à une meilleure collaboration. En rationalisant la gestion du temps et les relèves entre équipes médicales, elle optimise la prise en charge des tests, des échantillons, des médicaments et des dossiers. En effet, 87 % des responsables du secteur s’accordent à dire que la qualité des soins serait meilleure si l’ensemble du personnel soignant disposait d’outils de collaboration et d’applications de santé.

En outre, les solutions de localisation, telles que les étiquettes et les lecteurs d’identification par radiofréquence (RFID), permettent de suivre et de surveiller l’état des patients, du personnel et des biens tels que les équipements médicaux, les échantillons sanguins ou les médicaments dans l’ensemble de l’hôpital. Environ 4 responsables sur 10 affirment utiliser des technologies de localisation dans les hôpitaux ou prévoient d’en utiliser dans les 5 prochaines années.

Prendre de l’avance avec l’IA et le Big Data

Au-delà des solutions de mobilité et de connectivité, l’intelligence artificielle (IA) occupe une place importante dans l’écosystème de la santé. Nombreuses sont les applications de santé alimentées par l’IA. Elles offrent un soutien en matière de santé mentale, la possibilité de vérifier et d’enregistrer le poids et la tension artérielle, de créer des recommandations, de fournir des informations sur la nutrition et bien plus encore. Ces applications donnent également aux professionnels de santé un aperçu des habitudes et des besoins quotidiens des patients, ce qui permet de mieux les guider et de les aider à rester en bonne santé.

Il faut aussi s’attendre à l’arrivée de nouvelles applications d’IA qui offrent des programmes de formation grâce à des simulations réalistes, des aperçus de diagnostic rendus possibles par l’utilisation de technologies cognitives, la détection précoce des maladies via des examens de dépistage, des alertes sur les mouvements des patients grâce aux objets connectés, ainsi que des analyses sur les traitements potentiels.

Le pouvoir de transformation de la technologie

La pandémie a bouleversé l’écosystème sanitaire. Elle a accéléré le rôle que joue la technologie dans le secteur de la santé en prouvant sa capacité à aller au-delà de son potentiel. Nous devons continuer à tirer les leçons de cette expérience et à nous en inspirer. Même si la technologie ne peut pas résoudre tous les problèmes du secteur, elle apporte des améliorations importantes et nécessaires pour les médecins et autres personnels soignants, mais aussi, au bout du compte, pour les patients.

Thomas Duparque, Healthcare Specialist EMEA, Zebra Technologies